Política de privacidade

INTRODUÇÃO

A sua privacidade é importante para nós, pelo que este documento explica quais as informações que recolhemos sobre si, como as utilizamos e para que fins, entre outros aspectos.

Para sua informação, nunca pediremos mais informação do que aquela que realmente necessitamos para os serviços solicitados; nunca a partilharemos com terceiros, exceto por obrigação legal ou com a sua autorização prévia; e nunca utilizaremos os seus dados para qualquer outro fim que não tenha sido previamente indicado.

Como utilizadores, devem ler atentamente esta Política de Privacidade de forma periódica e sempre que introduzam os seus dados pessoais, uma vez que este documento pode sofrer modificações, já que o prestador pode modificar qualquer tipo de informação que apareça no sítio Web para cumprir a normativa ou atualizar a política, e sem que exista qualquer obrigação de aviso prévio ou de informação aos utilizadores, sendo suficiente a sua publicação no sítio Web do prestador.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS:

Identidade: MUEBLES OB, S.A. (também o prestador)
NIF: A14372874
Endereço postal: Camino de Córdoba Km2, Villafranca de Córdoba, 14420, Córdoba
Correio eletrónico: dpd@kbc-group.com

MÓVEIS OB, S.A., como responsável pelo sítio web, em conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e demais legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, e pela Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), informa que implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados introduzidos.

MÉTODO DE RECOLHA DE DADOS, QUAIS OS DADOS QUE RECOLHEMOS E A SUA FINALIDADE:

Os dados que recolhemos, a forma como os obtemos e a finalidade do tratamento são os seguintes:

1. Formulário de contacto:
Dados necessários: nome, e-mail, telefone, país, código postal
Finalidade: responder a pedidos de informação e/ou fornecer informações solicitadas pelo utilizador
Legitimação: consentimento do utilizador

2. Formulário do distribuidor mais próximo:
Dados obrigatórios: correio eletrónico, telefone, país, código postal
Objetivo: indicar ao utilizador qual é o distribuidor mais próximo.
Legitimação: consentimento do utilizador

3. Formulário de registo:
Dados obrigatórios: nome, correio eletrónico
Objetivo: criar uma conta de utilizador nos casos em que o utilizador é um cliente anterior e o registo é gerido pelo fornecedor.
Legitimação: consentimento do utilizador

4. Formulários de subscrição de boletins informativos:
Dados requeridos: correio eletrónico
Finalidade: Enviar-lhe informações comerciais do seu interesse sobre os nossos produtos e/ou serviços por correio eletrónico, SMS, comunidades sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, se o Utilizador tiver dado o seu consentimento expresso;
Legitimação: Consentimento do utilizador

5. Para levar a cabo a relação contratual e procedimentos administrativos, fiscais e contabilísticos similares que sejam necessários de acordo com a legislação vigente
Dados necessários: nome e apelido, telefone, morada, DNI, e-mail, assinatura
Finalidade: efetuar a gestão comercial, fiscal e administrativa interna
Legitimação: Consentimento do interessado e relação contratual

6. WhatsApp: a sua utilização é detalhada na secção WhatsApp da presente política.

As fotografias publicadas no sítio Web são propriedade da MUEBLES OB, S.A.

O utilizador pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma carta com o assunto "Cancelar subscrição" para o endereço de e-mail acima mencionado.

De acordo com a LSSICE, a MUEBLES OB, S.A. não realiza práticas de SPAM, portanto, não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador. Consequentemente, em todas as comunicações que receberá do fornecedor, o utilizador tem a possibilidade de cancelar o seu consentimento expresso para receber as nossas comunicações.

Não trataremos os dados pessoais do utilizador para qualquer outro fim que não os acima descritos, exceto por obrigação legal ou ordem judicial.

O utilizador não será sujeito a decisões baseadas em tratamento automatizado que produzam efeitos sobre os seus dados.

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS:

Os seus dados serão conservados enquanto durar a relação comercial connosco ou enquanto exercer o seu direito de cancelamento ou oposição, ou limitação do tratamento. No entanto, conservaremos os seus dados durante os períodos legalmente previstos nas disposições aplicáveis.

DESTINATÁRIOS DE CESSÕES OU TRANSFERÊNCIAS:

A MUEBLES OB, S.A. apenas fornecerá informações às forças e organismos de segurança sob ordem judicial ou por obrigação de uma norma legal, sem prejuízo de poder bloquear ou cancelar a sua conta se houver indícios da prática de um crime pelo utilizador. As informações fornecidas serão apenas as que estiverem disponíveis para o fornecedor no momento.

A informação que fornecer através deste sítio web será alojada nos servidores da MUEBLES OB, S.A., contratada à empresa que presta o serviço de alojamento web. O tratamento dos dados da entidade é regulado através de um contrato de subcontratação entre o prestador e a referida empresa.

Da mesma forma, o prestador utiliza determinadas ferramentas para prestar os serviços necessários ao desenvolvimento da atividade, podendo armazenar os seus dados. Estas ferramentas são as seguintes:

Google Analytics: para realizar uma análise e métricas do uso que os utilizadores fazem do site através de cookies. As informações geradas e recolhidas por estes cookies sobre a utilização (incluindo o endereço IP) serão diretamente transmitidas e armazenadas pela Google Inc., localizada em Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mount View (Califórnia), CA 94043 nos Estados Unidos ("Google"), nos seus servidores nos Estados Unidos.

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS:

Como utilizador-interessado, pode solicitar o exercício dos seguintes direitos perante a MUEBLES OB, S.A ., enviando uma carta para o endereço postal indicado no cabeçalho ou enviando um e-mail para dpd@kbc-group.com, indicando como Assunto: "PROTECÇÃO DE DADOS: DIREITOS DAS PESSOAS AFECTADAS".

Direitos:

Direito de acesso: permite ao titular dos dados conhecer e obter informações sobre os seus dados pessoais objeto de tratamento.
Direito de retificação ou apagamento: para corrigir erros e modificar dados que se revelem inexactos ou incompletos.
Direito decancelamento: permite apagar os dados inadequados ou excessivos
Direito de oposição: direito da pessoa em causa de não permitir ou de fazer cessar o tratamento dos seus dados pessoais.
Limitação do tratamento: implica a marcação dos dados pessoais conservados, a fim de limitar os tratamentos futuros, para o exercício ou a defesa de reclamações.
Portabilidade dos dados: fornecimento dos dados em fase de tratamento à pessoa em causa, para que esta os possa transferir para outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento.
Direito de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo a definição de perfis): direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada num tratamento automatizado que produza efeitos ou afecte significativamente a pessoa em causa

Como utilizador, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afectará a legalidade do tratamento efectuado antes da retirada do consentimento.

O utilizador também tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que os seus direitos em relação à proteção dos seus dados podem ter sido violados (aepd.es).

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

MEDIDAS DE SEGURANÇA:

Os dados fornecidos pelo utilizador serão tratados de forma confidencial. O prestador adoptou todas as medidas técnicas e organizativas e todos os níveis de proteção necessários para garantir a segurança no tratamento dos dados e evitar a sua alteração, perda, roubo, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia e a natureza dos dados armazenados. Da mesma forma, garante-se que o tratamento e o registo em ficheiros, programas, sistemas ou equipamentos, instalações e centros cumprem os requisitos e condições de integridade e segurança estabelecidos na regulamentação em vigor.

LÍNGUA

A língua aplicável a esta política de privacidade é o espanhol. Por conseguinte, em caso de contradição em qualquer das versões fornecidas noutras línguas, prevalecerá a versão em espanhol.

REDES SOCIAIS

Informamos que a MUEBLES OB, S.A. pode estar presente nas redes sociais. O tratamento de dados realizado pelas pessoas que se tornem seguidoras nas redes sociais (e/ou realizem qualquer ligação ou ação de ligação através das redes sociais) das páginas oficiais da MUEBLES OB, S.A. será regido pela presente secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e normas de acesso pertencentes à rede social aplicável em cada caso e previamente aceites pelo utilizador.

A MUEBLES OB, S.A. tratará os seus dados com a finalidade de administrar corretamente a sua presença na rede social, informando sobre actividades, produtos ou serviços do fornecedor, bem como para qualquer outra finalidade que os regulamentos das Redes Sociais permitam.

A publicação de conteúdos é proibida:

- Que sejam alegadamente ilegais por regulamentos nacionais, comunitários ou internacionais ou que realizem actividades alegadamente ilegais ou contrariem os princípios da boa fé.
- Que violem os direitos fundamentais das pessoas, faltem à cortesia na rede, incomodem ou possam gerar opiniões negativas nos nossos utilizadores ou terceiros e, em geral, qualquer conteúdo que a MUEBLES OB, S.A. considere inadequado.
- E, em geral, que violem os princípios de legalidade, honestidade, responsabilidade, proteção da dignidade humana, proteção de menores, proteção da ordem pública, proteção da privacidade, proteção do consumidor e direitos de propriedade intelectual e industrial. Da mesma forma, a MUEBLES OB, S.A. reserva-se o direito de retirar, sem aviso prévio, do sítio web ou da rede social corporativa os conteúdos que sejam considerados inadequados.

Em qualquer caso, se enviar informações pessoais através da rede social, a MUEBLES OB, S.A. ficará isenta de qualquer responsabilidade em relação às medidas de segurança aplicáveis a esta plataforma e o utilizador, se desejar conhecê-las, deverá consultar as correspondentes condições específicas da rede em questão.

WHATSAPP

O tratamento dos dados das pessoas que realizem uma consulta através do WhatsApp da MUEBLES OB, S.A. reger-se-á pelo disposto na presente secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e normas de acesso pertencentes à aplicação aplicáveis em cada caso e previamente aceites pelo utilizador. A MUEBLES OB, S.A., tratará os seus dados com a finalidade de gerir corretamente a sua consulta, bem como qualquer outra finalidade de gestão administrativa do serviço. Os seus dados são partilhados com a WhatsApp Ireland Limited, cujas medidas técnicas de segurança garantem a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados, conforme indicado na sua própria política de privacidade. Não estão previstas outras transferências, exceto por obrigação legal ou ordem judicial. Os seus dados serão conservados durante a duração da finalidade para a qual foram obtidos e, quando deixarem de ser necessários, serão devidamente bloqueados, arquivados e conservados durante o tempo legalmente estabelecido. É proibida a utilização do WhatsApp da MUEBLES OB, S.A., para o envio de conteúdos que não sejam necessários para a resposta à consulta e que sejam ilegais por normas nacionais ou internacionais que violem os direitos fundamentais das pessoas e, em geral, contrariem os princípios da legalidade, honestidade, responsabilidade, proteção da privacidade, defesa do consumidor e direitos de propriedade intelectual e industrial.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A MUEBLES OB, S.A. reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a novas legislações ou jurisprudências.

REVOGABILIDADE

O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a transferência dos dados dos interessados, pode ser revogado em qualquer altura, mediante notificação à MUEBLES OB, S.A. nos termos estabelecidos na presente Política para o exercício de direitos. Esta revogação não terá, em caso algum, efeitos retroactivos.

LEGISLAÇÃO

Em geral, as relações entre a MUEBLES OB, S.A. e os Utilizadores dos seus serviços telemáticos, presentes neste site, estão sujeitas à legislação e jurisdição espanholas, às quais as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com a sua utilização os Tribunais de Córdoba.